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ASSISTENZA

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SAITA SERVICE è l’unita dedicata al servizio di assistenza post-vendita con propri tecnici specializzati in grado di fornire risposte e soluzioni alle più diverse problematiche tecnologiche legate all’impiantistica industriale. Fanno parte dei servizi offerti una linea HOT LINE per la gestione delle urgenze nella conduzione degli impianti, servizi di manutenzione programmata con contratti annuali, vendita di materiali di consumo e ricambio, teleassistenza da remoto via internet per modifiche software e monitoraggio dei parametri di funzionamento, modifiche ed upgrading ad impianti esistenti, analisi e test di laboratorio e servizi di consulenza.

I PACCHETTI PROPOSTI

STANDARD

30h

CONTRATTI DI MANUTENZIONE

SAITA service propone ai propri clienti la possibilità di stipulare dei contratti per manutenzione programmate con pacchetti a “MONTE ORE” a consumo, in grado di coprire tutte le attività di assistenza a prezzi competitivi, con una programmazione degli interventi concordata e con tempi di risposta per le emergenze entro le 24 ore. Essere coperti da un contratto di assistenza consente di avere una linea preferenziale nella gestione dei propri impianti sia nell’emergenza sia per manutenzioni preventive programmate durante il corso dell’anno.

PREMIUM

60h

SERVIZI DI CONSULENZA E UPGRADE

La consulenza fornita dai tecnici SAITA SERVICE riguarda sia la gestione ordinaria sia i miglioramenti e le modifiche da apportare agli impianti. Attraverso lo scambio di informazioni con i conduttori degli impianti i nostri tecnici sono in grado di proporre soluzioni e modifiche che possano soddisfare esigenze di miglioramento di performance, sicurezza e qualità degli impianti. L’attività di consulenza si estende anche alla possibilità di fare analisi su campioni di soluzioni acquose in modo da monitorare l’andamento degli impianti e di intervenire tempestivamente qualora emergano criticità.

TOP

120h

TELE ASSISTENZA

I nostri impianti su richiesta del cliente vengono monitorati via internet. Tecnici SAITA collegandosi via internet dal terminale PC con il quadro elettrico di comando dell'impianto possono monitorare in tempo reale le operazioni di lavoro e seguire il cliente nella corretta gestione.

SAITA rifornisce i propri clienti di materiali di ricambio e consumo. Materiali e prodotti da noi testati e selezionati negli anni di cui garantiamo l'efficacia di trattamento. Offriamo ai nostri clienti prodotti chimici per il trattamento, masse filtranti, resine a scambio ionico, raccorderia idraulica in materiale plastico, valvole pneumatiche e strumentazioni di controllo.

Prodotti per filtrazione

  • Resine a scambio ionico
  • Carbone attivo granulare
  • Sabbia di quarzo
  • Pirolusite e Birm
  • Zeolite
  • Cartucce di microfiltrazione
  • Membrane per osmosi
  • Membrane ceramiche per ultrafiltrazione
  • Sacchi filtranti

Prodotti chimici per la depurazione

  • Carbone in polvere
  • Polveri disemulsionanti
  • Flocculanti anionici e cationici
  • Poliammine
  • Coagulanti
  • Desulfate D50
  • Polvere DB60
  • Decomplessanti per metalli

Prodotti chimici per evaporatori

  • Disincrostanti per pulizia scambiatori serie DESCAL
  • Prodotti chimici per il lavaggio
  • Anti-scalant
  • Antischiuma siliconici serie ANTIFOAM e SUPERDEFOAMER
  • Antischiuma non siliconici serie ANTIFOAM NS

Prodotti chimici per impianti a membrane

  • Prodotti chimici per lavaggio membrane
  • Anti-scalant

Disinfezione e sterilizzazione dei circuiti

  • Biocidi serie SANEX
  • Acido Peracetico

Materiali di ricambio

  • Filtri e cartucce
  • Componenti idraulici
  • Strumenti e sensori
  • Componenti elettrici e PLC
  • Materiale pneumatico
  • Gas refrigerante
  • Olio per compressori frigo